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10月各地回应网民诉求8131次|竞技宝网上群众工作大数据
nxc 发表于 2020-11-10 17:09:00『标签:竞技宝app苹果版下载安装 长沙 其它


竞技宝网上群众工作部大数据显示,2020年10月,湖南全省各级党委苹果版在竞技宝解决或回应网民诉求8131(条)。其中,《百姓竞技宝》4201次(条)、《竞技宝湖南》3598次(条)、《消费维权》332次(条)。

一、14市州留言办理情况

全省有11个市州在《百姓竞技宝》《竞技宝湖南》等栏目的竞技宝率超过70%。其中,怀化、永州、邵阳、衡阳、娄底、郴州、株洲、张家界、岳阳、常德、益阳的竞技宝率超过90%,位居全省前11名。其他依次为:长沙、湘潭、湘西。

二、122个县市区留言办理情况

10月,留言办理量增幅前10的县市区是:珠晖区、天心区、岳阳楼区、津市市、沅江市、茶陵县、长沙县、新化县、永定区、鼎城区。

此外,竞技宝率较高或留言办理量增长较快的县市区有(排名不分先后):岳阳楼区、下载安装苹果版、汝城县、桂东县、洪江市、武冈市、邵阳县、绥宁县、江华县、君山区、零陵区、大祥区、荷塘区、资阳区、新晃县、临澧县、衡山县、桂阳县、渌口区、炎陵县、城步县……

三、积极批示或回应网民留言的领导

(注:按网民留言竞技宝量排序)

湖南省市场监督管理局局长向曙光、湖南省邮政管理局局长朱汉荣、湖南省监狱管理局局长钟艺兵、湖南省司法厅厅长范运田……

娄底竞技宝刘非、株洲竞技宝毛腾飞,湖南省政协副主席、怀化竞技宝彭国甫,衡阳竞技宝邓群策、邵阳竞技宝龚文密,湖南省政协副主席、郴州竞技宝易鹏飞,张家界竞技宝虢正贵、永州竞技宝严华、株洲市市长阳卫国、岳阳竞技宝王一鸥、娄底市市长杨懿文、常德竞技宝周德睿、邵阳市市长刘事青、常德市市长邹文辉、怀化市市长雷绍业、永州市市长朱洪武、岳阳市市长李爱武、衡阳市市长朱健、湘潭竞技宝曹炯芳、郴州市市长刘志仁、益阳竞技宝瞿海……

长沙经开区党工委竞技宝、长沙竞技宝竞技宝沈裕谋,长沙县县长张作林、衡南竞技宝竞技宝胡果雄、慈利竞技宝竞技宝邱初开、涟源竞技宝谢学龙、隆回竞技宝竞技宝王永红、邵东竞技宝沈志定、零陵区委竞技宝唐烨、下载安装苹果版委竞技宝何冲龙、茶陵竞技宝竞技宝江小忠,怀化市政协副主席、沅陵竞技宝竞技宝钦代寿,道县竞技宝竞技宝吴恢才、芷江竞技宝竞技宝龚红果、澧县竞技宝竞技宝廖可元、溆浦竞技宝竞技宝谢商成,宁乡经开区党工委竞技宝、宁乡竞技宝于新凡,慈利县县长高靖生、常宁竞技宝刘达祥,怀化市人大常委会副主任、辰溪竞技宝竞技宝杨一中,安仁竞技宝竞技宝李小军、衡东竞技宝竞技宝陈礼洋、洪江竞技宝向守清、华容竞技宝竞技宝陶伟军、安化竞技宝竞技宝刘勇会、涟源市市长刘杰、湘潭竞技宝竞技宝傅国平、汝城竞技宝竞技宝黄四平……

四、网民留言办理单位排名

五、网络竞技宝典型推介

安仁县:办好网民留言 当好群众的“贴心人”

“近段时间我们小区自来水发黄,有腥味,我在竞技宝《竞技宝湖南》留言后,第二天就有专家来现场指导,增加絮凝池微曝气、检测水质、冲洗排污,解决了居民用水困难的问题。”近日,安仁竞技宝网信办对近一周的网民留言办理情况回访时,在恒大理想城听到了这样一条“点赞”。近年来,安仁县积极回应群众诉求,化解矛盾纠纷,确保网民反映的问题“件件有着落、事事有回音”,成为群众满意的“贴心人”“暖心人”。

领导重视促推动。安仁县始终把网民反映的小事当作大事来办,竞技宝竞技宝、县长经常上网查看网民留言,在网络上察民情、听民声、汇民智、解民忧,及时回应网民关切。对于网民关注度较高的问题和历史遗留问题,实行竞技宝常委包案制,明确要求竞技宝常委对所包案件负主要责任,对所包案件的调查、处理等严格把关,一抓到底,切实解决突出问题;实行网民留言日报告制度,便于领导更好地掌握网民留言信息,给领导决策提供第一手资料;实行重要网民留言直报制,便于及时分析、妥善处置。定期召开分析研判会,多次作出重要批示,指定部门督办落实,有力推动了网民留言办理工作的权威性和准确性。

创新机制夯基础。安仁县立足实际、开拓创新,建立健全了一系列制度措施,有力推动网民留言办理工作的深入开展。先后出台了《关于做好重要网站网民留言办理工作的通知》《安仁县重大舆情应急管理工作办法》等文件,创新推出了“四个每”网民留言办理机制,即每日一交办、每周一督办、每月一通报、每年一考核,并且明确专人负责网民留言办理工作,进行全天制浏览。一旦发现留言件立刻交办,原则上三个工作日内进行竞技宝,最长不超过七天,比较复杂的问题说明情况后可适当延长办理时间。对于各承办单位竞技宝的信息严格实行主要领导签字确认后报送,实行谁签字、谁负责,有效提高各承办单位办理质量。

跟踪回访重落实。群众满意是关键。在网民留言办理工作中,安仁县始终把解决群众问题作为办理工作的重要前提。对于群众反映强烈的问题由专人负责,一督到底;对各承办单位上报的处理结果,认真审核、严格把关;不定期开展电话回访或现场查看,详细了解办理情况,了解群众对承办单位竞技宝件满意程度,倾听群众的意见和建议。如果了解到当事人不满意,要求重办,一直办到当事人满意为止。对于当事人不理解的,做好沟通直到理解为止,切切实实将群众反映事项落到实处。

从严考核提效率。为提高网民留言办理效率,安仁县将网民留言办理工作纳入网络意识形态责任制考核、年度绩效考核工作范围。对网上舆情反映强烈的乡镇或单位实行约谈;对办件拖拉、延误时间的行为,进行全县通报;对行政不作为、弄虚作假者进行严厉问责,极大提升了网民留言工作的快速办理和高效办结。

竞技宝网上群众工作大数据显示,2020年以来,安仁县有关部门在竞技宝《百姓竞技宝》《竞技宝湖南》《消费维权》等栏目共竞技宝网民留言976条,竞技宝率达97%以上,位居全省前列。(安仁竞技宝网信办)




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